Inwestor remontujący i urządzający swoje nowe mieszkanie lub dom zazwyczaj zważa na jakość materiałów i wyposażenia które kupuje, chce przecież, aby dały nie tylko możliwie najlepszy efekt wizualny, ale także posłużyły przez długie lata. Szczególnie płytki ceramiczne należą do tych materiałów wykończeniowych, które w dobitny sposób wpływają na końcowy efekt estetyczny usługi wykończenia wnętrz.
Czy informacja, że zakupiliśmy płytki pierwszego gatunku może zapewnić pełnię sukcesu?
W żadnym razie, technologia wypalania płytek ceramicznych sprawia, że nie zawsze będą idealnie proste, zwłaszcza płytki rektyfikowane, których krawędzie są specjalnie szlifowane w fazie produkcji dla uzyskania maksymalnej powtarzalności wymiaru mogą sprawić nie mały problem, po ułożeniu na podłodze czy ścianie, jeśli taka płytka będzie miała tylko minimalnie nierówną powierzchnię, jedna płytka inną względem drugiej, żaden płytkarz nie jest wstanie tak ułożyć płytek, aby krawędzie stanowiły idealne lico płytka do płytki.
Na płytce wyprodukowanej w technologii kalibrowanej krawędzie płytki są zaokrąglone, nie są na „ostro” jak jest to w przypadku płytek rektyfikowanych, wówczas niewielka nierówność płaszczyzny płytki nie rzutuje tak bardzo na odczucie wizualne, że płytki nie schodzą się idealnie w jednej płaszczyźnie, wyłącznie płytki rektyfikowane powinny być pod tym względem doskonałe.
Po ułożeniu niedoskonałej płytki rektyfikowanej z ostrymi krawędziami opłytkowana płaszczyzna może zależnie od oczekiwań inwestora pozostawiać wiele do życzenia, może to sprawiać wrażenie, że nie udała się praca płytkarzowi, wnętrze mieszkania jest nieestetyczne, usługa nieperfekcyjna, lecz weryfikacją tego czy płytki zostały źle położone, czy też niedoskonały jest sam towar jest sprawdzenie liniałem, poziomicą czy płytka jest prosta, jeśli wszystkie płytki są identycznie wygięte, wówczas na łączeniach powinny się ze sobą idealnie schodzić, lecz jeśli płytki różnią się wygięciami, wtedy nie istnieje fizyczna możliwość, aby wszystkie płytki zeszły się ze sobą krawędziami bezbłędnie.
Klient może mieć wtedy niestety nieuzasadnione pretensje do płytkarza, który zaczął układać takie niedoskonałe płytki, dlaczego nie poinformował odbiorcy usługi o takiej specyfice płytki, przez wielu klientów nazywanej po prostu wadą, otóż dla wykonawcy od wykończeń wnętrz zajmującego się remontami mieszkań w Poznaniu tego typu niuanse dotyczące jakości płytek to norma, zatem nie widzi konieczności wstrzymywać prace, bo płytki są niedoskonałe, powinien je wstrzymać, jeśli mają naprawdę kardynalne błędy.
Po złożeniu przez odbiorcę usługi reklamacji do firmy dystrybucyjnej o nierówności płytek, producent ją z reguły oddala, zasłaniając się ogólnie dostępną informacją w przepisach budowlanych o takiej a nie innej cesze płytek, która dopuszcza pewne odchylenia, czyli tzw. widełki jakościowe, płytka pomimo, że kupiona jest w pierwszym gatunku wydawać by się mogło, że powinna być perfekcyjna, życie jednak pokazuje coś innego.
Płytki wielkoformatowe podczas wypalania mają prawo delikatnie się odkształcić, tolerancja ewentualnych nierówności powierzchni płytki jest zawarta w przepisach budowlanych, firma producencka ma się więc czym zasłonić i w zdecydowanej większości przypadków reklamacja nie jest uznawana, gdyż produkt spełnia wszelkie normy mieszcząc się w danych widełkach nierówności.
Co z tą jakością?
Na rynku dostępne są płytki wielkoformatowe bez żadnych nazwijmy to odchyleń od ideału, są doskonale płaskie, nie mają najmniejszych zakrzywień powierzchni, zaś inne kolekcje płytek będące także w pierwszym gatunku mają owe zakrzywienia, czyli można wyprodukować doskonały produkt, skąd się to bierze, zapis o technologii wypału płytki wielkoformatowej mówi o dopuszczalnych odchyleniach, dlaczego więc jedne płytki mogą być idealne, inne zaś nie, odpowiedź jest prosta, często z powodu łakomstwa na zyski danej firmy produkującej płytki, otóż maszyna formierska z całą linią aż do wypału płytki ma określone parametry co do ilości płytek, jakie można na niej wyprodukować bez konieczności jej remontu czy też konieczności zaprzestania produkcji, jeśli maszyna jest zdolna wytworzyć dajmy na to pięćdziesiąt tysięcy płytek i na tyle daje gwarancję jej producent, zaś firma wytwarzająca płytki wykorzystuje maszynę do ciągłej produkcji np. stu tysięcy płytek, wtedy nie ma się czemu dziwić, dlaczego jedne płytki są idealne, inne nie za bardzo, chciwość zatem może być tu powodem wszystkiego, zapisy budowlane o tolerancji nierówności płytek mogą być wykorzystywane dla zwiększenia zysków kosztem klientów.
Czy jest tu złoty środek?
Otóż nie za bardzo, firma remontowa od wykończenia wnętrz wykonując prace z materiału powierzonego przez odbiorcę usługi, który dostarczył płytki do mieszkania w żaden sposób nie odpowiada za jakość płytek, jeśli te okazałyby się niedoskonałe, a jednak mieszczące się w normach, nie ma też obowiązku informować klienta o cesze płytek odnoszącej się do ich równości powierzchni, gdyż jest to norma budowlana, choć dla klarowności powinien to zrobić, jeśli odchylenia wydają mu się zbyt duże, wtedy klient jest uprzedzony i może podjąć decyzję o wstrzymaniu prac i złożeniu reklamacji do producenta.
O cesze płytek, jeśli już, to dystrybutor płytek powinien informować klienta, gdyż ten ma uzasadnione oczekiwania, że produkt z jego punktu widzenia będzie doskonały, gdy następuje rozczarowanie, okazuje się, że są normy budowlane.
Jedyną metodą, aby zakupić idealne płytki jest dokładne sprawdzenie pierwszego opakowania płytek, w poznańskich marketach budowlanych nie ma zwykle z tym problemu, można bez żadnego tłumaczenia zwrócić nawet całe zamówienie, całkowicie inaczej ma się sprawa z większością sklepów z płytkami, zazwyczaj obejrzeć możemy tylko jedną wystawienniczą płytkę, gdy dokonamy zamówienia a potem zauważymy niedoskonałe płytki, ale mieszczące się w normie, marne szanse aby sklep zwrócił pieniądze, chcąc się maksymalnie asekurować musielibyśmy wpierw zamówić tylko jeden karton płytek, statystycznie, jeśli każda płytka z opakowania będzie bez zarzutu, wtedy cała reszta też powinna być taka sama, jeśli partia będzie nieciekawa, stratni jesteśmy tylko za jeden karton, tyle, że nikt czegoś takiego nie robi, mimo, że ma to sens, klient liczy przecież na rzetelność sprzedawcy, no i będzie rzetelny, jeśli płytka nam się nie podoba, bo jest nierówna, po stwierdzeniu przez producenta, że spełnia normy, mamy pozamiatane, nic nie wskóramy, remont i wykończenie naszych poznańskich wnętrz, mieszkań i domów może pozostawić pewien niesmak.
Zapraszam do publikacji na stronie abartremonty.pl pt.”Alternatywa dla płytek ceramicznych w łazience.”
http://www.abartremonty.pl/plytki-ceramiczne/alternatywa-dla-plytek-ceramicznych-w-lazience/
Wojciech Gośliński
Jakość płytek ceramicznych.
|