Usługi remontowe - kompleksowość czy specjalizacja.

    O polskich fachowcach za granicą zajmujących się remontami i wykończeniami wnętrz mieszkań utarł się wizerunek hydraulika, płytkarza, malarza, elektryka i stolarza w jednym, faktycznie rzemieślnicy wyjeżdżający z naszego kraju są na wskroś wszechstronni, całkowicie odmiennie od np. rzemieślników z Niemiec, gdzie nawet osobnym specjalistą jest wykonawca fugowania płytek czy silikonów w łazience. Specjalizacja to naturalne uszeregowanie fachowców od danej dziedziny, w myśl powiedzenia że nie można znać się na wszystkim, choć w praktyce można znać się na kilku rzeczach naraz i być w każdej z tych rzeczy naprawdę niezłym, chodzi tu jednak o obsługę klienta, który bardziej ufa ekipie remontowej, w której brygadzie jest wyraźny podział na role do wykonania, po to głównie następuje takie rozgraniczenie obowiązków, można by rzec dla przysłowiowej higieny, co przekłada się w rezultacie na kulturę pracy, a zatem na profesjonalną obsługę.
Pojęcie kompleksowość usług remontowych nie może oznaczać że jeden, dwóch czy trzech fachowców z jednej brygady remontowej znają się na wszystkim wykonując wszystko od a do z w mieszkaniu, musi to być zgrana ekipa specjalistów z osobna od każdej dziedziny szeroko pojmowanej wykończeniówki wnętrz, hydraulik z uprawnieniami gazowymi, elektryk z uprawnieniami elektrycznymi, stolarz meblowy zajmujący się wyłącznie wykonawstwem kuchni i szaf wnękowych pod wymiar, już podłączenie sprzętów sanitarnych, elektrycznych pozostawia innym fachowcom, szpachlarz/malarz nie podejmujący się prac na których się nie za bardzo zna, parkieciarz nie mający pojęcia o położeniu fototapety, itd.
Koordynacja wszystkich działań zawierających się w przedsięwzięciu pod tytułem kompleksowy remont i wykończenie mieszkania to zadanie dla menadżera zespołu remontującego, od jego kompetencji; wiedzy na temat technologii wykonywania prac renowacyjnych, modernizacyjnych, adaptacyjnych i stricte remontowych, obeznania we właściwościach materiałów wykończeniowych, sprawności, operatywności, zaangażowania, ale też elementarnej uczciwości, zależy sukces wykonania zlecenia remontowego, zatem kompleksowość nie oznacza rozminięcia się ze specjalizacją, w żadnym razie jedno nie wyklucza drugiego.
Inwestorzy remontujący i wykańczający swoje mieszkania czy domy oczekują dziś właśnie takiej kompleksowej obsługi, jest to wymóg czasu, często od wykonania projektu aranżacji wnętrz po pełne wykonawstwo praktycznie pod klucz, chcą to powierzyć najlepiej jednej firmie, która będzie za wszystko odpowiedzialna, następuje więc wyraźna polaryzacja, preferowani są ci wykonawcy, którzy są wstanie taką kompleksową usługę zaoferować, nie interesuje inwestora czy w ramach całego projektu remontowego i wykończeniowego będą angażowani podwykonawcy, jest to całkowicie drugorzędny temat, istotna jest sprawna obsługa, doskonała organizacja, logistyka na piątkę, fachowe doradztwo i perfekcyjne wykonawstwo.
Remontówka i wykończeniówka mieszkań, wydawałoby się że to łatwy kawałek chleba, jednak aby osiągnąć sukces wymaga to od menadżera firmy jak i całego zespołu fachowców pracy na pełną parę, bardzo pomocny w takiej sytuacji będzie pierwiastek pasji, przecież nie można czegoś dobrze wykonywać jeśli się tego nie lubi, zarówno realizowania określonych robót jak i obsługiwania klientów i obcowania z nimi, oczywistym motorem do działania firmy remontowej jak i każdego innego przedsiębiorstwa naturalnie jest profit, jednak satysfakcję przynosi nie tylko gratyfikacja, ale również zadowolenie klienta, tylko koherentność ze sobą tych dwóch składników u wykonawcy; chęci zysku i zaangażowania, spowodują że będzie go można nazwać prawdziwym rzemieślnikiem.
Nasza firma remontowa działa w Poznaniu i okolicach od ponad dwudziestu lat, kooperacja z wieloma usługodawcami powoduje że nasze poznańskie usługi można nazwać kompleksowymi, to wygoda dla naszych klientów i też oszczędzanie ich czasu, wyręczanie klientów w poszukiwaniu sprawdzonych specjalistów od różnych dziedzin, nie wspominając o doradztwie w temacie wyboru właściwych materiałów, ich dostarczeniu, ale też doradztwie dotyczącym obszaru wizualnego i użytkowego całej inwestycji remontowej.

Wojciech Gośliński

http://www.abartremonty.pl